Центр поддержки клиентов GVS предоставляет широкий набор услуг:

• Обучение - для своих продуктов GVS проводит обучающие курсы с устной и практической частью. Существуют курсы на базовом и продвинутом уровне эксплуатации, а также специализированные курсы по проектированию, установке, тестированию и обслуживанию.
• Техническая поддержка — консультации в режиме реального времени, электронная поддержка, удаленное управление и многое другое. виды технической поддержки. Все виды технической поддержки доступны на сербском, английском и русском языках.
• Техническое обслуживание осуществляется ремонтным центром и выездной службой технического обслуживания. В период технической поддержки GVS оказывает услуги по ремонту и хранит запасные части для систем по договору технической поддержки.
• Обслуживание программного обеспечения включает устранение сбоев, восстановление данных и небольшие улучшения.

Уровень обслуживания, предоставляемый для определенного типа обслуживания, корректируется в соответствии с этапом жизненного цикла продукта. По запросу клиента можно организовать более высокий уровень поддержки на более поздних этапах жизненного цикла продукта.

На этапе основной поддержки продукта GVS предоставляет услуги НИОКР, связанные с продуктом. для удовлетворения особых запросов клиентов. К ним относятся: аппаратные усовершенствования, настраиваемое аппаратное обеспечение, усовершенствования программного обеспечения и новые функции.